Supprimer mon compte

Ton compte PATATE et tes données peuvent être supprimés à tout moment, gratuitement.

Depuis l’app (immédiat)

Ouvre PATATE.
Sur l’accueil, touche ta patate en haut de l’écran pour ouvrir ton profil.
Descends en bas et touche « Supprimer mon compte ».
Confirme. C’est fait, et c’est définitif.

Tu as déjà désinstallé l’app

Si ton compte était lié à Apple ou Google, réinstalle l’app, touche « J’ai déjà un compte », puis supprime-le depuis ton profil comme ci-dessus.

Sinon, ton compte est anonyme : sans l’app, nous ne pouvons le retrouver qu’à partir de ton pseudo et de tes groupes. Écris à chawki.apps@gmail.com avec pour objet « Supprimer mon compte » en indiquant :

ton pseudo ;
le nom d’un ou plusieurs de tes groupes ;
si possible, le pseudo d’un ami de ces groupes.

Nous supprimons le compte sous 30 jours et te répondons une fois que c’est fait.

Ce qui est supprimé

Ton profil : pseudo, patate, bombe équipée, record solo, pays, réglages de notifications et jetons de notification.
Ta place dans les classements mensuels, du mois en cours et des mois passés.
Ta place dans tous tes groupes : tu les quittes tous. Un groupe dont tu étais le dernier membre est supprimé.
La liste des joueurs que tu avais bloqués.
Ton identifiant de connexion, et l’e-mail de ton compte Apple ou Google si tu l’avais lié. Pour Apple, l’accès de PATATE à ton compte est aussi révoqué.

Si tu avais la bombe pendant une partie, elle part chez un autre joueur. La suppression ne peut pas être annulée.

Ton abonnement Groupe Premium n’est pas arrêté par la suppression du compte : résilie-le dans les réglages de ton store (iPhone : Réglages › ton nom › Abonnements ; Android : Play Store › Paiements et abonnements › Abonnements).

Ce qui reste

Dans les parties déjà jouées par tes groupes, les passages de bombe, les explosions et les gages gardent un identifiant technique anonyme à ta place, sans ton pseudo ni ta patate, pour que le classement de tes amis reste juste. Cet identifiant ne permet plus de remonter jusqu’à toi.

Les signalements qui te concernent sont gardés le temps de les traiter. L’historique de tes achats reste chez Apple, Google et RevenueCat, avec ton ancien identifiant anonyme. Les bombes achetées restent attachées à ton compte Apple ou Google.

Les journaux techniques des serveurs sont effacés automatiquement au bout de 30 jours.

Plus de détails dans la politique de confidentialité.